自2015年7月以來(lái)，中國(guó)移動(dòng)針對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)不良信息與通訊信息詐騙重拳出擊，精心組織、狠抓落實(shí)，堅(jiān)決做到打準(zhǔn)、打狠、打徹底，圓滿完成了階段性任務(wù)，取得了良好成效。
中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司副總裁李正茂在電視電話會(huì)議上表示：中國(guó)移動(dòng)深入謀劃、統(tǒng)籌安排，確保行動(dòng)順利開(kāi)展。公司第一時(shí)間成立了“治防行動(dòng)”專門工作組，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行歸口領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)一安排。各省公司也成立了工作組，提出了“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面宣貫、突出重點(diǎn)、提升能力、暢通舉報(bào)、加大考核、全面配合”等7項(xiàng)舉措。深入自查整改。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題切實(shí)做到“立查立改、即知即改”。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)管控，全面整頓違規(guī)行為。加強(qiáng)端口業(yè)務(wù)安全管理。在行業(yè)端口安全管理方面，對(duì)客戶資質(zhì)與業(yè)務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行了全面評(píng)估審核；在自有端口安全管理方面，制定了自有業(yè)務(wù)碼號(hào)資源管理辦法。在端口垃圾短信集中治理方面，建立起投訴集中受理和處置機(jī)制，實(shí)現(xiàn)12321垃圾短信月均被舉報(bào)量同比下降20%。加強(qiáng)專線業(yè)務(wù)安全管理。對(duì)社會(huì)營(yíng)銷渠道代理資質(zhì)進(jìn)行重點(diǎn)審核。加強(qiáng)“一號(hào)通”、“400”業(yè)務(wù)安全管理。建立了“400”平臺(tái)主叫白名單制度。加強(qiáng)主叫號(hào)碼傳送監(jiān)控及管理。在規(guī)范國(guó)際主叫號(hào)碼傳送方面，持續(xù)開(kāi)展“ 86”開(kāi)頭違規(guī)號(hào)碼攔截工作。
完善技術(shù)手段，全力打擊通訊信息詐騙。在國(guó)際詐騙電話攔截治理方面，公司創(chuàng)新提出了“識(shí)別 取證攔截”的治理工作思路，目前月均攔截詐騙電話約3000萬(wàn)次，全國(guó)用戶周平均國(guó)際詐騙電話投訴量較攔截前下降超過(guò)90%。在網(wǎng)間“語(yǔ)音群呼”攔截治理方面，通過(guò)騷擾電話集中管控平臺(tái)進(jìn)行全網(wǎng)監(jiān)測(cè)，對(duì)確認(rèn)違規(guī)的號(hào)碼實(shí)施一鍵關(guān)停。此外，暢通舉報(bào)渠道，持續(xù)加大考核監(jiān)督力度。
李正茂表示：下一步，中國(guó)移動(dòng)將著力做好七項(xiàng)重點(diǎn)工作：一是切實(shí)加強(qiáng)語(yǔ)音專線及“一號(hào)通”、“400”業(yè)務(wù)管理，嚴(yán)防違規(guī)出租、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)；二是嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名制要求，大力整治“黑卡”，嚴(yán)防違規(guī)辦理電話卡、上網(wǎng)卡、寬帶線路等；三是完善技術(shù)手段，提升監(jiān)測(cè)攔截能力，防范來(lái)自國(guó)際、網(wǎng)間、網(wǎng)內(nèi)的詐騙電話；四是強(qiáng)化對(duì)偽基站打擊力度，防范不法分子利用偽基站傳播詐騙短信；五是深化釣魚(yú)網(wǎng)站治理，及時(shí)攔截、關(guān)停違規(guī)網(wǎng)站；六是加強(qiáng)對(duì)改號(hào)軟件等手機(jī)惡意程序的監(jiān)控治理力度，嚴(yán)防惡意軟件擴(kuò)散；七是加強(qiáng)用戶舉報(bào)核查，加大監(jiān)督檢查和違規(guī)行為懲處力度。
| 【打印】 【收藏】 【推薦】 【關(guān)閉】 |
