王彤
人物語(yǔ)錄:我經(jīng)常吃住在機(jī)房,同事們開(kāi)玩笑稱(chēng)我是“以機(jī)房為家的人”。
光陰荏苒,歲月如梭,他已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)一線默默耕耘了十六個(gè)春秋,他犧牲了一個(gè)又一個(gè)節(jié)假日,攻克了一個(gè)又一個(gè)技術(shù)難關(guān)。他叫劉遂江,是中國(guó)移動(dòng)河南公司的一名技術(shù)人員。
在十六年的交換維護(hù)工作中,劉遂江先后參與了河南省MSC、HLR、鄭州高級(jí)信令和話務(wù)轉(zhuǎn)接點(diǎn)、低級(jí)信令和話務(wù)轉(zhuǎn)接點(diǎn)、鄭州互聯(lián)關(guān)口局、智能網(wǎng)、軟交換網(wǎng)、IMS、 4G核心網(wǎng)、DRA信令轉(zhuǎn)接網(wǎng)等100多套核心設(shè)備的割接、擴(kuò)容及網(wǎng)絡(luò)搬遷工作,見(jiàn)證并經(jīng)歷了河南移動(dòng)從誕生到壯大所邁出的每一步。
1999年,河南移動(dòng)為了更好地向客戶(hù)提供服務(wù),進(jìn)一步提升公司形象,決定成立1860服務(wù)部門(mén),因此盡快搭建1860網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成了當(dāng)務(wù)之急。劉遂江作為NOKIA端局的技術(shù)人員,負(fù)責(zé)1860設(shè)備的調(diào)測(cè)工作。為了盡快完成任務(wù),劉遂江索性將鋪蓋從集體宿舍搬進(jìn)了機(jī)房,利用晚上的時(shí)間查閱資料,與1860設(shè)備廠家工程師進(jìn)行了大量的討論和試驗(yàn),提前5天完成了調(diào)測(cè)任務(wù),為1860客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的順利投入運(yùn)行提供了有力的保障。這件事情大大激發(fā)了劉遂江工作和學(xué)習(xí)的熱情,此后很長(zhǎng)的一段時(shí)間,他經(jīng)常吃住在機(jī)房,同事們稱(chēng)他是“以機(jī)房為家的人”。
2002年,網(wǎng)管中心正式成立,開(kāi)始對(duì)全省72臺(tái)交換機(jī)進(jìn)行集中維護(hù),當(dāng)時(shí)維護(hù)人員只有3個(gè)人。集中之初,全省17個(gè)地市本地網(wǎng)組網(wǎng)各不相同,加上地市公司集中前在交換機(jī)上所開(kāi)通的各種不同的業(yè)務(wù),導(dǎo)致地市之間交換機(jī)局?jǐn)?shù)據(jù)千差萬(wàn)別,給集中工作造成了巨大的困難。劉遂江和班組的幾位同事克服人員少、任務(wù)繁重等多種困難,根據(jù)實(shí)際情況,制訂了具體的集中方案,提出并在全省實(shí)施“NOKIA交換機(jī)局?jǐn)?shù)據(jù)規(guī)范工程”,在地市公司的配合下,歷時(shí)一年多完成了此項(xiàng)工程,保證了河南省集中維護(hù)工作的順利進(jìn)行。
2005年,為滿(mǎn)足和統(tǒng)一現(xiàn)網(wǎng)2G設(shè)備業(yè)務(wù)和功能需求,同時(shí)為中國(guó)移動(dòng)的3G引入奠定堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),集團(tuán)公司決定對(duì)全國(guó)的GSM網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)改造。為了保證目標(biāo)版本升級(jí)的順利實(shí)施,集團(tuán)公司按設(shè)備類(lèi)型對(duì)全國(guó)分成了8個(gè)組,在全國(guó)進(jìn)行目標(biāo)版本升級(jí)。河南為NOKIA設(shè)備組的組長(zhǎng)單位,同全國(guó)其他13個(gè)組員進(jìn)行此次NOKIA設(shè)備的目標(biāo)網(wǎng)升級(jí)。為了培養(yǎng)出一支屬于河南移動(dòng)的高技術(shù)、高素質(zhì)善于打硬仗的核心技術(shù)隊(duì)伍,為以后的3G做好人才儲(chǔ)備,公司決定此次目標(biāo)網(wǎng)升級(jí)項(xiàng)目的工作由移動(dòng)公司自主進(jìn)行。劉遂江作為此次項(xiàng)目的具體負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)升級(jí)方案的制訂、審核、組織實(shí)施以及人員的培訓(xùn)等工作。為了盡快鍛煉自身技術(shù)隊(duì)伍,在目標(biāo)網(wǎng)升級(jí)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,劉遂江和網(wǎng)管中心的其他技術(shù)人員一起,克服了經(jīng)驗(yàn)不足、廠家硬件到貨晚、內(nèi)存條不夠、人員緊張、無(wú)操作規(guī)范等問(wèn)題,在保證現(xiàn)網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,成功了完成了目標(biāo)版本的功能測(cè)試、軟件入網(wǎng)許可證申請(qǐng)等工作,撰寫(xiě)了長(zhǎng)達(dá)40多頁(yè)的《河南移動(dòng)MSC目標(biāo)網(wǎng)升級(jí)指導(dǎo)手冊(cè)》和《河南移動(dòng)HLR目標(biāo)網(wǎng)升級(jí)指導(dǎo)手冊(cè)》。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,全省78臺(tái)MSC/HLR交換機(jī)全部成功由M11版本升級(jí)至M13目標(biāo)版本,比集團(tuán)公司規(guī)定的完成時(shí)限整整提前了一個(gè)半月。
河南移動(dòng)成立后,HLR的號(hào)段搬遷割接工作一直依賴(lài)設(shè)備廠家,所有的HLR號(hào)段搬遷割接工作均由NOKIA工程師負(fù)責(zé)實(shí)施,每完成一次這樣的號(hào)段搬遷,需要向設(shè)備廠家支付較為昂貴的號(hào)段搬遷費(fèi)用。為了充分發(fā)揮集中維護(hù)的優(yōu)勢(shì),擺脫在運(yùn)行維護(hù)中對(duì)設(shè)備廠家的依賴(lài),提高公司的自主運(yùn)維能力,劉遂江帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)管理中心技術(shù)人員,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,改變?cè)械?/span>HLR號(hào)段搬遷模式,通過(guò)編制和開(kāi)發(fā)相應(yīng)的技術(shù)文檔和程序,自主實(shí)施省內(nèi)的HLR號(hào)段搬遷割接工作,共計(jì)成功搬遷210萬(wàn)用戶(hù),為公司節(jié)約了48萬(wàn)元的開(kāi)支。而在2009年,劉遂江利用業(yè)余時(shí)間,通過(guò)潛心鉆研,借鑒現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)中“預(yù)警機(jī)”的概念,通過(guò)分析和論證,提出開(kāi)發(fā)交換機(jī)預(yù)警系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上他提出了預(yù)警系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)理論依據(jù),制訂了技術(shù)方案并參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的測(cè)試、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)及解決,進(jìn)行系統(tǒng)使用的推廣和完善。經(jīng)過(guò)3個(gè)多月的奮戰(zhàn),系統(tǒng)研發(fā)成功并投入現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行。該系統(tǒng)投入運(yùn)行以來(lái)共預(yù)警865次,預(yù)測(cè)減少用戶(hù)投訴6955起,有效地避免了重大故障的發(fā)生,大大提升了全省客戶(hù)感知。得到集團(tuán)認(rèn)可并作為重點(diǎn)項(xiàng)目全國(guó)進(jìn)行推廣,該項(xiàng)目還獲得了省公司2009年度科技進(jìn)步及業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。
2011年, MSC POOL技術(shù)在現(xiàn)網(wǎng)大規(guī)模引入后,給現(xiàn)網(wǎng)帶來(lái)了局間呼叫量倍增、容災(zāi)場(chǎng)景下被叫業(yè)務(wù)恢復(fù)存在瓶頸、MSC POOL指標(biāo)監(jiān)控手段缺乏、MSC POOL改造中存在安全隱患等問(wèn)題。劉遂江同其他同事一起,面對(duì)挑戰(zhàn),發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)特長(zhǎng),構(gòu)建了一套MSC POOL安全高效運(yùn)維體系,并取得了累累碩果:制定了《MSC POOL容災(zāi)倒換標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范》,開(kāi)發(fā)了擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的《MSC POOL定向遷移系統(tǒng)》和《MSC POOL探針監(jiān)控系統(tǒng)》,提出并在現(xiàn)網(wǎng)成功實(shí)施了NRI合法性判斷技術(shù)、分布式業(yè)務(wù)分?jǐn)偧夹g(shù)、并行RAB技術(shù) ,使現(xiàn)網(wǎng)用戶(hù)呼叫時(shí)延縮短了20%,解決了POOL改造中的“孤島效應(yīng)”難題,項(xiàng)目的實(shí)施為公司節(jié)省各項(xiàng)投資費(fèi)用約1295萬(wàn)元。
十六年彈指一揮間,但對(duì)劉遂江來(lái)說(shuō),創(chuàng)新之路還很遠(yuǎn),他將一路前行。(2014.8.11人民郵電報(bào))
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