近日，河南省人民政府辦公廳印發(fā)通報(bào)，對2014年全省政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)評議組織工作先進(jìn)單位進(jìn)行表彰。其中，河南省通信管理局在參評的76個(gè)政府部門和公共服務(wù)行業(yè)中群眾滿意度高、工作實(shí)績突出，綜合考核成績排名靠前，連續(xù)第六年被評為全省政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位。中國移動河南分公司、中國聯(lián)通河南省分公司、中國電信河南省分公司評議工作組織協(xié)調(diào)有力、效果良好，被評為全省政風(fēng)行風(fēng)評議組織工作先進(jìn)單位。
2014年，全省通信業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)工業(yè)和信息化部、河南省政府行風(fēng)糾風(fēng)工作部署，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，明確目標(biāo)，細(xì)化措施，扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)糾風(fēng)工作，電信服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)部管理水平進(jìn)一步提升，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得了新成績。認(rèn)真落實(shí)市場營銷、客戶服務(wù)、資費(fèi)公開公示等規(guī)定，深入開展垃圾短信息治理，著力規(guī)范校園市場秩序，營造了公平公正、有效有序的市場競爭環(huán)境；進(jìn)一步完善用戶入網(wǎng)協(xié)議，加大業(yè)務(wù)宣傳解釋力度，規(guī)范代理代辦、合作經(jīng)營市場行為，強(qiáng)化信息安全責(zé)任落實(shí)和個(gè)人信息保護(hù)，及時(shí)妥善處理用戶申訴，維護(hù)了電信用戶的合法權(quán)益；全行業(yè)積極參加各級行風(fēng)糾風(fēng)熱線，主動征求廣大電信用戶的意見建議，切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，樹立了良好的行業(yè)形象。
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